Ao cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do produto, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:
O cliente deverá solicitar a devolução através do e-mail [email protected]. A devolução do produto é de responsabilidade do cliente, devendo postá-lo através de uma agência dos Correios, sem custo de retorno usando o código de postagem fornecida pela Go Health Booster.
O prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto pelo cliente.
Em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido em embalagem original, fechado, sem indícios de uso ou embalagem violada e acompanhado de Nota Fiscal.
Após o recebimento e checagem do pedido o cliente terá a liberação de estornado.
Na devolução dos produtos, a restituição do valor pago não incluirá o valor pago pelo frete e será realizada por meio da mesma modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido. Em caso de compras efetuadas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, em pagamento único.
